Terakhir diperbarui: 1 Januari 2025
Privasi Anda adalah prioritas utama kami. Halaman ini menjelaskan secara transparan bagaimana bigsloto mengumpulkan, menggunakan, menyimpan, dan melindungi informasi pribadi pengguna di Indonesia. Dengan menggunakan layanan kami, Anda menyetujui praktik yang dijelaskan dalam kebijakan ini.
Saat Anda mendaftar di bigsloto, kami mengumpulkan informasi dasar seperti nama lengkap, tanggal lahir, alamat email, dan nomor telepon yang Anda berikan secara sukarela. Data ini diperlukan untuk memverifikasi identitas Anda, memastikan Anda memenuhi syarat usia minimum, dan menjaga keamanan akun Anda. Kami juga menyimpan nama pengguna dan kata sandi dalam bentuk terenkripsi sehingga tidak dapat dibaca oleh siapa pun, termasuk tim internal kami. Informasi identitas ini hanya digunakan untuk keperluan operasional platform dan tidak akan dibagikan kepada pihak ketiga tanpa persetujuan Anda. Setiap perubahan data akun dapat dilakukan melalui pengaturan profil dengan verifikasi keamanan tambahan untuk melindungi Anda.
Untuk memproses deposit dan penarikan dana, bigsloto mengumpulkan informasi rekening bank, nomor dompet digital (GoPay, OVO, Dana, ShopeePay), serta riwayat transaksi yang dilakukan melalui platform. Data keuangan ini disimpan dengan enkripsi tingkat tinggi dan hanya dapat diakses oleh sistem pemrosesan pembayaran yang telah tersertifikasi. Kami tidak menyimpan nomor kartu kredit atau debit secara langsung; semua transaksi kartu diproses melalui gateway pembayaran pihak ketiga yang berlisensi dan terpercaya. Riwayat transaksi disimpan selama periode yang diwajibkan oleh regulasi keuangan Indonesia untuk keperluan audit dan kepatuhan hukum. Anda dapat mengakses ringkasan riwayat transaksi Anda kapan saja melalui halaman akun di platform bigsloto.
Kami secara otomatis mengumpulkan data teknis saat Anda menggunakan platform, termasuk alamat IP, jenis perangkat, sistem operasi, jenis browser, halaman yang dikunjungi, dan durasi sesi. Data ini digunakan semata-mata untuk meningkatkan performa platform, mendeteksi aktivitas mencurigakan, dan memastikan pengalaman pengguna yang optimal di seluruh perangkat mobile maupun desktop. Informasi lokasi umum berdasarkan IP digunakan untuk memverifikasi bahwa Anda mengakses layanan dari wilayah yang diizinkan sesuai ketentuan operasional kami. Kami menggunakan cookie dan teknologi pelacakan serupa untuk mengingat preferensi Anda dan menyajikan konten yang relevan; Anda dapat mengelola pengaturan cookie melalui browser Anda kapan saja. Data penggunaan tidak pernah dikaitkan dengan identitas pribadi Anda untuk tujuan pemasaran kepada pihak luar.
Data Anda digunakan untuk memproses pendaftaran, verifikasi akun, transaksi keuangan, dan memberikan akses ke seluruh fitur platform. Tanpa informasi ini, kami tidak dapat menyediakan layanan yang aman dan personal bagi setiap pengguna di Indonesia.
Kami menganalisis pola aktivitas akun untuk mendeteksi dan mencegah akses tidak sah, penipuan, pencucian uang, serta pelanggaran lainnya. Sistem keamanan kami bekerja secara real-time untuk melindungi dana dan data pribadi seluruh pengguna bigsloto.
Kami menggunakan email dan nomor telepon Anda untuk mengirimkan konfirmasi transaksi, pembaruan keamanan akun, dan informasi layanan penting. Anda dapat mengatur preferensi notifikasi kapan saja melalui pengaturan akun Anda.
Data penggunaan yang telah dianonimkan membantu tim kami memahami kebutuhan pengguna, memperbaiki fitur yang ada, dan mengembangkan layanan baru yang lebih relevan untuk pasar Indonesia. Analisis ini tidak pernah mengidentifikasi Anda secara pribadi.
bigsloto tidak menjual, menyewakan, atau memperdagangkan informasi pribadi Anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Data Anda hanya dapat dibagikan kepada mitra penyedia layanan yang secara langsung mendukung operasional platform, seperti penyedia gateway pembayaran, layanan verifikasi identitas, dan infrastruktur cloud yang telah menandatangani perjanjian kerahasiaan data yang ketat. Dalam situasi tertentu, kami diwajibkan oleh hukum untuk mengungkapkan informasi kepada otoritas yang berwenang di Indonesia, seperti dalam kasus investigasi penipuan atau permintaan resmi dari lembaga penegak hukum. Setiap mitra pihak ketiga yang kami gunakan telah melalui proses seleksi ketat untuk memastikan standar keamanan data mereka setara dengan standar yang kami terapkan. Kami tidak mengizinkan mitra tersebut menggunakan data Anda untuk tujuan apa pun selain yang secara eksplisit diperlukan untuk mendukung layanan bigsloto.
Sebagai pengguna bigsloto di Indonesia, Anda memiliki sejumlah hak penting terkait data pribadi Anda yang kami hormati sepenuhnya. Berikut adalah hak-hak yang dapat Anda gunakan kapan saja dengan menghubungi tim dukungan kami.
Anda berhak meminta salinan data pribadi yang kami simpan tentang Anda. Permintaan ini akan diproses dalam waktu 14 hari kerja setelah verifikasi identitas Anda berhasil dilakukan. Data akan dikirimkan dalam format yang mudah dibaca dan dipahami.
Apabila data pribadi Anda tidak akurat atau sudah tidak relevan, Anda dapat meminta kami untuk memperbaruinya. Koreksi data dapat dilakukan langsung melalui pengaturan akun untuk informasi dasar, atau melalui tim dukungan untuk data yang memerlukan verifikasi tambahan.
Anda dapat meminta penghapusan data pribadi Anda dari sistem kami, kecuali data yang wajib kami simpan berdasarkan ketentuan hukum yang berlaku di Indonesia. Permintaan penghapusan akan diproses setelah akun Anda ditutup dan semua kewajiban finansial diselesaikan.
Anda berhak menolak pemrosesan data Anda untuk tujuan tertentu, seperti pengiriman komunikasi promosi. Penolakan ini tidak akan mempengaruhi akses Anda ke layanan inti bigsloto dan dapat diatur melalui preferensi notifikasi di akun Anda.
Tim bigsloto siap membantu Anda memahami cara kami melindungi data pribadi Anda. Kunjungi halaman Tanya Jawab atau hubungi kami langsung untuk informasi lebih lanjut.